Vero Wallet – Opções para você receber pagamentos
Com a Vero Wallet, os donos de negócio podem aceitar diferentes tipos de pagamentos.
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Isso porque a solução de carteira digital está disponível para todos os credenciados da empresa que pretendem receber pagamentos em cartões sem uso de maquininha.
E o melhor: não é preciso pagar nada a mais por isso porque basta que o cliente baixe o app e use para fazer o pagamento.
Dessa forma, você pode gerar o QR code e enviar por mensagem ou deixar impresso em seu estabelecimento.
Ao mesmo tempo, conta com a possibilidade de gerar um link de pagamento ou simplesmente receber o valor indicando ao cliente o número de celular da sua empresa.
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Ou seja, caso pretenda simplificar o recebimento dos seus recursos, prossiga a leitura e saiba como funciona essa carteira digital.
Opções de pagamento com a Vero Wallet
Aqui, iremos abordar algumas das soluções que mencionamos acima a fim de lhe explicar como elas funcionam:
Por exemplo, no caso do QR code, entenda que funciona da seguinte forma:
É preciso que você faça login no aplicativo Vero Vendas e na tela inicial, toque em “gerar QR code”.
Tal código é único para o estabelecimento e serve somente para identificar quem receberá o pagamento.
Assim, dá para deixar exposto em sua loja ou enviar por mensagem.
Bem como, o código pode ser compartilhado em redes sociais, tudo o que puder facilitar ainda mais o pagamento.
Portanto, lembre-se de que o código é gerado somente para pagamento por usuário do app Vero Wallet.
Ou seja, o seu cliente deve ter cadastro na carteira e valor disponível para efetuar o pagamento.
Outro ponto interessante é que o Nome Fantasma da sua empresa estará no comprovante.
Nesse sentido, devemos falar sobre como funciona o pagamento por parte do cliente:
Ele deve abrir e fazer o login na carteira digital e definir o cartão que pretende usar.
Dessa forma, precisa tocar em “pagar” e fazer a leitura do QR code com a câmera do celular.
Com isso, você recebe a confirmação do pagamento via e-mail ou verificando dentro do app Vero Gestão.
Portanto, note que esta é uma excelente alternativa para quem pretende vender à distância e sem maquininha.
Dúvidas sobre QR code da Vero Wallet
Quais bandeiras posso usar para receber via QR code?
2 são as opções, partindo do QR code wallet.
Neste caso, os pagamentos são aceitos por meio de cartões cadastrados na carteira, desde que possuam bandeira Elo, Visa ou Mastercard.
Inclusive, é fundamental que o pagamento seja feito na modalidade de crédito à vista, Banricompras no débito e voucher Banricard, exceto na modalidade combustível e manutenção de frotas.
Em segundo lugar, há o QR code pix na Vero Wallet.
Trata-se de uma transação instantânea, que não está vinculada a nenhuma modalidade de cartão.
Dá para gerar o QR code na maquininha?
Sim, desde que sejam os modelos Vero Max e Vero Up Chip e Wi-Fi.
Nesse sentido, o QR code gerado aparece na tela da máquina e o pagador precisa simplesmente fazer a leitura usando a câmera do seu celular.
Todo QR code é diferente?
O código que for gerado dentro do aplicativo que será usado para compartilhar em redes sociais, enviar por meio de mensagens ou colocar em seu estabelecimento é único para cada CPF/CNPJ credenciado.
Neste caso, o valor deve ser digitado pelo pagador.
Em segundo lugar, há o código gerado na maquininha Vero, seja na modalidade de pix ou Vero Wallet.
Assim, é exibido na maquininha e já tem o valor da transação.
Por isso, este segundo código muda a cada cliente.
Link de pagamento
Além disso, vale falar sobre o link de pagamento que está disponível a todos credenciados Vero, mas também para clientes que não têm maquininha e pretendem transacionar somente com a venda por link.
Basicamente, através desta solução, dá para receber pagamentos com cartões Elo, Visa e Mastercard, nas modalidades crédito e parcelado em até 18x.
Portanto, além da facilidade, saiba que dá para conferir uma proteção contra contestações de transação.
Isso porque a venda por link na Vero Wallet tem sistema antifraude.
Outro ponto interessante é que não há limite de quantidade no envio de links porque o seu negócio pode criar quantos precisar.
E também não existe taxa de adesão pelo serviço ou custo fixo por transação.
Nesse sentido, ocorre somente a cobrança de MDR e taxa de antecipação (quando aplicável).
À vista disso, saiba que a taxa de MDR corresponde a 3,09% no crédito à vista e 3,59% para parcelamento em até 18 vezes.
Para aderir, basta acessar o menu “vender”, seguido de “link de pagamento”.
Com isso, a empresa oferece uma breve explicação do que é o produto e para prosseguir, é preciso tocar em “quero aderir ao link”.
Com relação à geração do link para venda, entenda que funciona da seguinte forma:
- Dentro do aplicativo, clique em “vender” e “link de pagamento”;
- Toque em “criar link de pagamento”;
- Digite o valor da venda e defina a forma de pagamento;
- Descreva a venda, caso preferir e toque em “criar link de pagamento”.
Enfim, basta enviar ao cliente para que ele efetue o pagamento.
Dúvidas sobre link de pagamento da Vero Wallet
Há algum limite de valor por transação?
Sim! O valor máximo é de R $5 mil.
Quais as irmãs de envio de comprovante de transação?
Os comprovantes de venda e de cancelamento, serão encaminhados para o e-mail cadastrado dentro do app, tanto para os vendedores, quanto para os compradores.
Dá para cancelar uma venda feita por link?
Sim, a partir do dia útil seguinte limitado a 90 dias depois da venda.
Para isso, é preciso acessar o app Vero no menu de serviços, seguido de “cancelamentos” e “cancelar transação”.
Portanto, lembre-se de que o cancelamento da venda por meio da Vero Wallet, não é permitido de ser feito no mesmo dia.
Como saber se o link já foi pago?
É possível consultar de forma simples por meio do aplicativo porque dá para filtrar o link por expirado, pago e ativo.
Para isso, acesse o menu “vender” > “link de pagamento” e “consultar links criados”.
Inclusive, a confirmação é enviada por e-mail.
Quais informações o comprador deve preencher para pagar por meio do link?
Os dados pessoais do titular do cartão como e-mail, celular, CPF e nome completo.
Assim como, é preciso adicionar os dados do cartão de crédito como o CVV, data de validade, nome impresso no cartão e o número do cartão.
Por fim, o endereço da fatura do cartão (CEP, número e complemento), deve ser indicado.
Como gerar um link para pagamento especificamente com a carteira digital Vero Wallet?
Dentro do app, toque em “vender”, seguido de “Vero Wallet” e gere o link.
Dessa forma, o cliente precisa selecionar o link recebido para ser direcionado à tela de login do app.
E claro, se o cliente não tiver o aplicativo, ele será direcionado para a loja de aplicativos a fim de fazer o download do app.
Em seguida, aparecerá a tela de pagamento, em que o cartão precisa ser selecionado.
Caso você não tenha adicionado um valor, o cliente precisa indicar e selecionar a opção de “pagar”.
Já se você colocou o valor, o consumidor não tem a liberdade de editar e deve tocar diretamente em “pagar”.
Assim, ele deverá selecionar “confirmo”, na janela de confirmação que será exibida na tela com os dados do estabelecimento e da compra para finalizar a transação.
Pagamento com número de telefone com a Vero Wallet
Esta é outra excelente opção para quem pretende vender à distância.
Dessa forma, basta cadastrar e manter atualizado o número de telefone celular do estabelecimento no aplicativo Vero, na parte de “perfil/dados”.
O ideal é adicionar o número do seu negócio porque a Vero permite que você adicione somente 1 telefone.
Como resultado, no momento de vender é preciso indicar o telefone celular do seu estabelecimento e o valor que precisa ser pago.
Enfim, o comprador baixa o app Vero Wallet e usa para efetuar o pagamento.
Mas, saiba que antes de pagar, é fundamental que o cliente inclua o telefone do estabelecimento em sua agenda de contratos no celular de forma prévia.
Vale destacar que para este tipo de pagamento, a empresa aceita as seguintes bandeiras:
Mastercard, Elo, Visa, Banricompras, BanriCard, Cabal, Sodexo, Alelo, Senff, GreenCard, Ticket e VR Benefícios.
Portanto, clicando aqui, você pode entender mais sobre a venda com número de telefone.
Vantagens para o cliente
Há diversos benefícios em usar o Vero e para que você aproveite as soluções juntamente com seus clientes, deverá apresentar a eles tais benefícios de forma clara:
Por exemplo, a pessoa que se cadastrar dentro do aplicativo, pode incluir até 12 cartões para realizar pagamentos.
Nesse sentido, a simplicidade é uma das principais vantagens, tendo em vista que o cliente nem precisa carregar a carteira física repleta de cartões, basta ter em mãos o seu celular.
Além disso, o pagamento com a Vero Wallet é feito de diferentes formas, seja usando a câmera do celular, a agenda de contatos ou um link de pagamento.
Ou seja, o cliente pode definir a opção que mais lhe trará segurança.
Note também que por meio desta carteira digital, dá para pagar de forma presencial ou à distância, algo que garante comodidade à clientela.
Dúvidas comuns
Posso realizar transação não presencial (digitada)?
Os equipamentos da Vero permitem a transação não digitada somente para credenciados que são correntistas do Banrisul.
Dessa forma, é preciso solicitar que este serviço seja habilitado em seu equipamento ao visitar uma agência de relacionamento.
As maquininhas Vero aceitam pagamento com outras carteiras digitais?
Sim! Caso você decida investir em uma maquininha Vero, o seu cliente pode pagar usando tanto a Vero Wallet, quanto a Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay.
Assim como, qualquer carteira que faça pagamentos pelo pix, é aceita, por isso, não se preocupe.
Inclusive, vale lembrar que os equipamentos POS, Mobile ou Pin Pad estão habilitados para receberem pagamento através da aproximação de cartão, celular, relógios e pulseiras.
Mas, é fundamental respeitar o limite de R $200 por transação para pagamentos por aproximação.
