Seguro Auto Youse – Confira um guia completo
Através do Seguro Auto Youse, você pode ter acesso a um seguro digital 100% confiável.
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Este tipo de seguro oferece comodidade e praticidade, uma vez que você não precisa sair de casa para conhecer as condições.
Tudo o que você precisa está na palma de suas mãos.
Assim, a empresa garante total autonomia e segurança para escolher o que deseja em seu seguro, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades e preferências.
É importante salientar que é a maior Insurtech da América Latina.
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Em outras palavras, é a maior startup a oferecer soluções inovadoras e aprimoramentos para o mercado de seguros, com o objetivo de melhorar a experiência dos clientes.
Além disso, tem uma equipe de profissionais altamente qualificados e experientes em seguros, que estão sempre prontos para ajudá-lo em caso de dúvidas ou problemas.
Por que investir no Seguro Auto Youse?
Esta é uma empresa especialista em inovação, que se destaca por ser a primeira Insurtech do país e a maior da América Latina.
Além disso, foi também a pioneira em aceitar o pix como forma de pagamento no setor de seguros no Brasil, o que demonstra seu compromisso em oferecer as melhores soluções para seus clientes.
Com sua liderança no mercado de seguros digitais, a empresa oferece aos seus clientes uma experiência única e personalizada, que combina segurança e praticidade por meio do Seguro Auto Youse.
Por outro lado, é importante destacar que esta é uma marca da Caixa Seguradora S.A., uma seguradora autorizada pela SUSEP, que opera em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis no mercado de seguros.
Isso significa que a Youse tem autorização para comercializar uma ampla gama de produtos, incluindo seguros residenciais, de vida e automóvel, e está comprometida em garantir a segurança e a integridade dos seus dados.
Além disso, se destaca pela sua transparência no tratamento dos dados dos seus clientes.
Quando você interage com um cookie ou enviar alguma informação pelo aplicativo ou site, a empresa explica claramente o motivo pelo qual precisa dos seus dados e como eles serão usados.
Da mesma forma, todos os canais de comunicação da empresa estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.
Caso queira entender mais detalhes, acesse a política de privacidade.
Demais vantagens Seguro Auto Youse
Além dos benefícios já mencionados, é importante destacar que a empresa adota um modelo de pagamento em forma de assinatura, permitindo que seus clientes paguem de maneira mensal e evitem comprometer o limite dos seus cartões de crédito.
Essa opção oferece uma flexibilidade financeira adicional para os usuários e permite um controle mais efetivo de seus gastos.
Outra vantagem interessante do Seguro Auto Youse é a possibilidade de alteração das coberturas e assistências a qualquer momento, por meio do aplicativo.
Esse recurso oferece uma grande comodidade aos usuários, que podem fazer mudanças de maneira rápida e simples.
Além disso, a empresa oferece suporte 24 horas através do aplicativo ou ligação para o time de ajuda Youse (0800 730 9903), garantindo que os usuários tenham acesso a assistência sempre que precisarem.
Essa disponibilidade constante de suporte é um diferencial importante da Youse em relação a outras empresas do setor de seguros.
Seguro Auto Youse
Agora que você conhece os detalhes sobre a empresa, podemos falar sobre seus serviços, partindo do seguro auto.
Basicamente, você personaliza as assistências e coberturas, de forma que pague somente pelo que usa.
Conforme o site, o valor do seguro parte de R $45 por mês, variando conforme o seu perfil, região, veículo e coberturas selecionadas.
Nesse sentido, podemos falar inicialmente sobre as coberturas:
Caso aconteça um acidente e os passageiros do veículo se ferirem ou se alguém falecer, dá para garantir a indenização tanto pela morte, quanto por uma possível invalidez total, parcial ou permanente com o Seguro Auto Youse.
Dessa forma, você é responsável por definir o valor da cobertura para cada passageiro, sendo que pode ser contratada incluindo a previsão de despesas hospitalares e médicas, devidamente compradas.
Vale destacar que todos dentro do veículo são considerados passageiros, inclusive o motorista e a lotação máxima do veículo é considerada na análise do seguro.
Esta é a cobertura acidentes de passageiros.
Em segundo lugar, podemos falar sobre a cobertura de alagamento e ventos da natureza.
Aqui, vale incluir inundação, ressaca, granizo, ventos fortes e outros eventos naturais com velocidade igual ou acima de 54 km/h.
Ao contratar o Seguro Auto Youse, você recebe a indenização integral do seguro caso o prejuízo do carro seja maior que 75% do valor definido pela Tabela Fipe porque quando os custos do conserto ultrapassarem essa porcentagem, significa que deu PT.
É interessante citar que ao escolher as coberturas de colisão e roubo, os eventos naturais estão automaticamente cobertos sem custo adicional.
Cobertura de incêndio, danos corporais ou materiais a terceiros
Caso um acidente com fogo ou incêndio detonar seu carro, também há uma cobertura.
Portanto, é válido em caso de explosão acidental e queda de raios, mas lembre-se de que a cobertura considera somente acidentes.
A indenização é garantida caso o custo do conserto ultrapasse 75% do valor do carro.
E com a cobertura de danos corporais a terceiros do Seguro Auto Youse, você recebe uma ajuda nas despesas que for obrigado a pagar como exames, internações, médicos e até advogados, caso alguém tente te processar.
Assim, é válido para acidentes como atropelamentos e no caso de acidentes com carga, é fundamental que o veículo de transporte seja adequado ao produto transportado.
Dessa forma, você é responsável por definir o valor que gostaria de receber como indenização a fim de cobrir os prejuízos.
Dessa forma, vale falar sobre a cobertura de danos materiais a terceiros.
Ou seja, quando você estiver dirigindo e bater no carro ou bens de outras pessoas, pode contar com uma ajuda para reparos, reposição e advogados.
Por isso, caso bata em um muro ou bicicleta, a cobertura cobre.
E você é responsável por definir o valor, sendo que a mesma regra vale para acidentes com carga (o veículo precisa ser adequado).
Cobertura de roubo e furto e colisões do Seguro Auto Youse
Também podemos citar a cobertura contra roubo e furto.
Se o veículo não for encontrado em 30 dias, você recebe o valor integral, e caso seja encontrado mas nem vale a pena consertar, o prejuízo é coberto.
Porém, fique atento porque se o carro for encontrado antes dos 30 dias e a análise concluir que não deu PT, o conserto fica por sua conta.
Nesse sentido, o valor integral da indenização é garantido se o custo do conserto ultrapassar 75% do valor do carro.
No caso de colisão (vale para perda total), se ocorrer um acidente e o carro der PT, você não precisa perder a cabeça.
Portanto, inclui acidentes como a queda do veículo, capotagem ou batida.
Bem como, objetos que caírem em cima do carro e causarem PT, contanto que este objeto não esteja sendo carregado no carro.
Isso porque a cobertura do Seguro Auto Youse garante o valor total contratado do carro de volta no seu bolso para ser usado da forma que você preferir, se o custo do conserto ultrapassar 75% do valor.
Isto é, dá para comprar outro carro rapidamente.
Ao mesmo tempo, há a cobertura de colisão (vale para qualquer batida) que é válida em qualquer tipo de colisão, incêndio, capotagem ou alagamento.
Inclusive, é válida se o carro for roubado ou furtado e depois for encontrado com problemas.
Assim, é para conserto de batidas que não resultem em PT e que custem acima do valor de franquia que é definido por você no momento da contratação.
À vista disso, caso você precise acionar, basta pagar o valor da franquia para que a empresa cuide do resto.
Em todas as coberturas, caso esteja tudo certo, o pagamento ocorre em até 30 dias após o envio de toda a documentação para a empresa.
Serviços e assistências do Seguro Auto Youse
Inicialmente, podemos falar sobre a assistência a automóvel que inclui reboque, autossocorro após pane, troca de pneus, pane seca e o meio de transporte alternativo.
O reboque é o primeiro serviço descrito, sendo que garante que você não ficará na mão em qualquer estrada da sua cidade em caso de pane no carro. Por isso, há a possibilidade de acionar até 3 vezes por ano.
Mas, em caso de acidente, você tem a liberdade de acionar qualquer serviço quantas vezes for necessário, respeitando é claro, o limite de quilometragem contratado.
Para você ter uma noção, dá para contratar 100km, 200km, 400km ou ilimitado.
Dessa forma, a empresa é responsável por levar seu carro até a oficina ou concessionária mais próxima e caso a distância for maior que a contratada, é preciso pagar a diferença.
Demais serviços da assistência automóvel
E dentro do serviço de reboque, há a assistência de leva e traz do Seguro Auto Youse.
Pode ser acionada caso dê um problema em seu veículo e você precise de Judá para levar ao local de inspeção, revisão ou manutenção.
Assim, o carro é levado a até 50 km de distância e além do reboque, você tem direito a um táxi para te levar junto com o carrão.
Mas, fique atento porque você é responsável por entregar e liberar o carro porque a empresa ajuda somente com o guincho.
Isto é, se for preciso pagar por peças ou mão de obra, a Youse não se responsabiliza.
Inclusive, pode ser solicitada 1 vez por ano.
E com o autossocorro após pane, você recebe atendimento em caso de emergência.
Caso não der para consertar o carro no local, o reboque é providenciado, mas lembre-se de que peças do serviço são por sua conta.
Se precisar, a empresa também envia um profissional para troca de pneus.
Da mesma forma, caso não haja conserto, o carro é rebocado até o borracheiro mais próximo, e as despesas de conserto ficam por sua conta.
E a pane seca do Seguro Auto Youse se refere ao carro parado por falta de combustível.
Neste caso, a empresa envia o reboque para levar o seu veículo até o posto mais próximo para você abastecer.
Por fim, o meio de transporte alternativo serve quando você está curtindo uma viagem e seu carro quebra fora da cidade onde mora.
Se o carro não puder rodar nos próximos 2 dias, você pode escolher entre as seguintes opções:
- Passagens terrestres, aéreas ou marítimas;
- Táxi para te buscar e levar;
- Aluguel de carro similar ao seu.
Dessa forma, caso escolha continuar a viagem, a distância do destino deve ser menor do que voltar para casa.
Serviço de histórico veicular, lavagem e higienização
O serviço de histórico veicular do Seguro Auto Youse serve para quem pretende comprar um carro, mas está na dúvida se está tudo certo com ele.
Isso porque dá para puxar a ficha completa do carro na Check@uto e ficar ligado em todas as informações do seu futuro carrão.
Essas informações, incluem o seguinte:
Registro de compra (condições do carro que impedem sua comercialização), pendências de IPVA, DPVAT, licenciamento ou multas, registros de roubo ou furtos e histórico de seguros acionados.
O serviço pode ser acionado 1 vez por ano.
E para garantir a limpeza de assoalho, carpetes, bancos e tudo do carro se você ficar preso em uma inundação ou enchente, há a assistência de lavagem e higienização do Seguro Auto Youse.
Assim, a empresa cobre despesas em até R $800, 1 vez por ano.
Mas, o serviço não cobre danos em componentes mecânicos ou elétricos que impossibilitem a remoção do carro.
Por isso, você deve levar e retirar o carro do local indicado, sendo que a entrega deve ser feita em até 72 horas úteis após o acidente.
Com isso, é preciso aguardar até 5 dias úteis para que o veículo seja devolvido, tendo sido feita a limpeza interna e externa, além da troca de forração e feltros.
Montagem de bike e restituição do IPVA do Seguro Auto Youse
Por outro lado, podemos falar sobre a assistência de montagem de bike.
Trata-se do cuidado da sua bicicleta que é usada como meio de transporte ou como lazer.
A montagem pode ser adicionada 1 vez durante o contrato.
E no caso da troca e conserto de pneus, a empresa manda um especialista para fazer o conserto emergencial ou trocar a câmara de ar, se preciso.
Também há a troca de correntes que é feita até 2 vezes durante o contrato.
Por fim, um profissional pode ser mandado para ajustar ou trocar os cabos ou sapatas do freio, quando for possível fazer o conserto no local.
Porém, indicamos que você fique atento porque as despesas cobertas são apenas com a mão de obra e material básico para emergência.
Também há o serviço do Seguro Auto Youse que te ajuda com orientações sobre como pedir a restituição do IPVA, um direito que é garantido, sendo que o valor é proporcional, conforme as regras em vigor de cada estado.
Ou seja, a seguradora não é responsável por definir o valor e a restituição é válida somente para cidades que possuem o benefício.
Carro reserva
Também vale falar sobre o serviço de carro reserva.
Portanto, é válido em caso de roubo ou furto do seu veículo ou se uma batida, alagamento ou incêndio te deixar fora da estrada.
Dessa forma, enquanto seu carro fica no conserto ou o pagamento do seguro não sai, você tem acesso ao carro extra.
Para aquele que ficar sem carro porque precisou acionar alguma cobertura, o carro reserva pode ser usado por 7, 15 ou 30 dias, conforme o período definido por você no momento da contratação.
No entanto, se você usar diárias além das contratadas no Seguro Auto Youse, deve arcar com os custos extras.
Inclusive, você define qual tipo de carro pretende ter como extra, seja o popular básico 1.0, básico 1.0 com ar condicionado ou carro intermediário 1.4 com ar.
Após acionar, saiba que esta seguradora é responsável por fazer o contato com a locadora credenciada e te avisar onde pegar o veículo.
Porém, fique atento com as regras.
Para ter direito ao carro reserva, é fundamental ter mais de 21 anos de idade e cartão de crédito com limite acima de R $1 mil.
Esta é uma exigência da própria locadora que visa se proteger em caso de acidentes com o carro alugado.
Em outras palavras, se acontecer algum acidente,você é responsável pelo pagamento das despesas como a franquia do Seguro Auto Youse ou conserto do carro.
Outro ponto que deve ser evidenciado é que a assistência inclui somente o veículo.
Como resultado, seguros e serviços adicionais (GPS ou cadeirinha), multas, combustíveis ou outras despesas de viagens não são reembolsadas.
Reparos completos e na lataria
E para ter direito a serviços úteis de troca ou reparo de vidros, lanternas, faróis, faróis auxiliares, retrovisores e para-choques, pode contratar o serviço de reparos completos.
Até mesmo algum amassadinho na lataria é coberto, mas você deve ficar atento porque o limite de uso muda conforme o serviço.
Para mais detalhes, visite o manual de assistências do Seguro Auto Youse.
Além disso, o valor da franquia de cada serviço muda conforme o modelo e ano do carro.
Com relação a troca ou conserto, saiba que precisam ser feitos em uma das lojas próprias ou na rede credenciada da prestadora de serviços, a Autoglass.
Isso faz com que se o cliente fizer reparos por conta própria, ele não terá o valor reembolsado.
Somente a central de atendimento é responsável pela verificação técnica a fim de apurar as condições e possibilidade de reparo.
Infelizmente, caso o dano seja irreparável ou se por questões técnicas não for possível fazer o reparo, o atendimento não ocorre.
De forma mais específica, existe o serviço de reparos na lataria do Seguro Auto Youse que pode ser acionado com aqueles consertos mais simples, que não incluem a troca de peças.
Dessa forma, se a troca de peças for necessária, você deve arcar com os custos e o limite para reparos é de até R $1 mil.
A franquia é de R $150, sendo que quando você precisar acionar, deve pagar o valor diretamente para a oficina.
Assim, a mesma regra é válida: o reparo precisa ser feito na lojas próprias ou na rede credenciada, e a seguradora não reembolsa o valor se você reparar por conta própria.
Bem como, se o dano for irreparável ou não for possível reparar a peça por questões técnicas, o atendimento não é feito.
Reparo simples e chaveiro do Seguro Auto Youse
Reparo simples é o próximo serviço disponível, sendo que cobre algum acidente que ocorra com os vidros, para-choque e até se tiver algum amassadinho na lateral do carro.
O limite de uso varia conforme o serviço, e o valor da franquia depende do modelo ou ano do carro, saiba mais no manual de assistências.
Novamente, é importante que o conserto ou troca sejam feitos em uma das lojas próprias ou na rede credenciada e se fizer reparos por conta própria não dá para solicitar reembolso.
Enfim, ocorre a verificação técnica pela central de atendimento, quando não dá para reparar o carro, o atendimento não ocorre.
E imagine que você perdeu, quebrou ou simplesmente não consegue encontrar as chaves do seu carro?
Para isso, há o serviço de chaveiro do Seguro Auto Youse que pode ser acionado 1 vez por ano.
Se a chave quebrar na ignição, fechadura ou tranca de direção e o profissional não conseguir fazer o conserto no local, seu carro é rebocado até o local em que você escolher dentro da cidade.
Vale destacar que a assistência garante a mão de obra e confecção de uma chave.
Por isso, se precisar trocar alguma peça, fica por sua conta e só tem franquia se o carro estiver fora da sua cidade.
Motorista parceiro
Enfim, devemos falar do serviço de motorista parceiro do Seguro Auto Youse que é interessante se em algum dia, você não tiver condições físicas ou psicológicas de dirigir.
Este motorista parceiro te leva de volta para casa ou para outro local que você preferir, sendo que você pode acionar quando não tiver ninguém habilitado para te ajudar.
Contudo, o trajeto é de, no máximo, 50 km e dá para solicitar 2 vezes por ano.
Outro ponto importante é que a carona é válida somente se o carro estiver em condições de rodar dentro das regras de trânsito e se os documentos forem entregues ao motorista assim que ele te encontrar.
Classe de bônus do Seguro Auto Youse
Através deste recurso, você tem acesso a um seguro com valor mais acessível.
Portanto, funciona da seguinte forma: a seguradora oferece desconto para quem não teve sinistro.
Isto é, se você não precisou acionar as coberturas, paga por um valor menor.
Nesse sentido, o desconto é oferecido com base nos pontos. Quanto mais pontos, maior o desconto.
Dependendo do seu nível da classe, que vai de 0 a 10, o valor do desconto é definido.
Assim, toda vez que você renova o contrato sem ter acionado as coberturas, ganha um ponto para cotar um seguro mais barato.
Um ponto interessante é que as assistências não afetam os pontos e você pode usar sempre que quiser.
Mas, para quem já tinha o Seguro Auto Youse antes de abril de 2019, infelizmente o contrato não acumula pontos porque a classe de bônus só começou a valer a partir de 09/04/2019.
E para quem está vindo de outra seguradora, dá para continuar com os pontos da classe de bônus e aproveitar o desconto.
Para isso, é preciso estar nos últimos 30 dias do contrato com a seguradora atual, para cotar o seguro na Youse.
Depois disso, basta indicar o seu número CI a fim de entender o valor do desconto.
Porém, se você não tiver o número, é preciso perguntar para o corretor ou para a seguradora.
Por isso, a partir do momento em que o seguro Youse começar a valer, os pontos são acumulados automaticamente.
Aqui, é interessante informar que caso você saia da Youse para aproveitar os serviços de outra seguradora, os pontos são mantidos, desde que você não fique mais de 30 dias sem um novo seguro.
Como contratar o Seguro Auto Youse?
Clique no botão acima e selecione a opção de “cote grátis”.
Sendo assim, informe nome, e-mail e telefone.
Você pode clicar na parte de “como meus dados são usados”, antes de oferecer as informações para a empresa.
Ao prosseguir,é preciso indicar a placa ou chassi do carro, e o tipo de uso (particular, particular, uso comercial e motorista de aplicativo, representante comercial ou de venda, táxi, transporte de carga ou transporte passageiros como as vans escolares).
Em seguida, indique se o carro é blindado, CEP onde o carro dorme, número e complemento.
Assim, você deve colocar o CPF do segurado e precisa responder se tem ou teve seguro no último ano a fim de garantir 50% off no Seguro Auto Youse com a classe de bônus.
Marque a opção “declaro que existem outros condutores entre 18 e 25 anos dirigindo esse veículo”, se for verdade e responda se pretende receber novidades da seguradora.
Prossiga para deixar o seguro do seu jeito, definindo assistências e coberturas ou um plano adequado para as suas necessidades.
Como resultado, você poderá saber mais sobre o preço e escolher a forma de pagamento para, em seguida, emitir o contrato.
Dúvidas comuns
Quais modelos de carro são aceitos no Seguro Auto Youse?
Você pode entender se o modelo do seu veículo é aceito através da marca.
Clicando aqui, dá para conferir maior praticidade ao cotar o seguro conforme a marca.
Já se o seu objetivo é de contratar um seguro para picape, pode conhecer os modelos aceitos, clicando neste link.
Enfim, você deve clicar no mesmo link acima para entender mais sobre o seguro para carros híbridos e elétricos.
O que é sinistro e como ele funciona?
Esta palavra é usada quando você aciona uma cobertura do seguro.
Portanto, toda vez que você usa uma cobertura, a seguradora gera o número de sinistro.
O que é endosso de Seguro Auto Youse?
Já a palavra endosso, é usada quando você precisa alterar os dados do seu contrato.
Todo o processo pode ser feito diretamente pelo app, por isso, basta alguns cliques para atualizar o contrato e continuar com o carro protegido.
Sendo assim, adicionar cobertura, aumentar ou diminuir o valor da franquia para cobertura de colisão, adicionar novos condutores, mudar o condutor principal, alterar o endereço e trocar o modelo do carro são algumas das opções do app.
Quando o endosso de seguro é feito, é possível acompanhar no mesmo instante se terá alguma alteração no valor da parcela mensal.
Dessa forma, você recebe um e-mail com as informações sobre a mudança.
Mas, fique atento porque dependendo do tipo de mudança feita, é preciso que o veículo passe por uma nova vistoria no prazo de 7 dias.
Contratação e pagamento do Seguro Auto Youse
Quem pode contratar?
Indivíduos maiores de 18 anos que tenham carteira de habilitação válida.
Contudo, a empresa não faz seguro para veículos com mais de 15 anos de fabricação ou que custem mais de R $150 mil.
Inclusive, é fundamental indicar se uma pessoa com 25 anos ou menos vai dirigir o veículo porque caso aconteça algum acidente com o motorista de 18 a 25 anos, a empresa cobre somente se a opção estiver marcada.
No que diz respeito aos documentos, saiba que é preciso ter em mãos a nota fiscal com data de saída da concessionária, se o carro for zero km.
Já se o modelo for importado, é necessário apresentar a 4 ͣ via da declaração de importação.
Por fim, se for um carro usado, basta apresentar os documentos pessoais e os do carro para contratar o Seguro Auto Youse.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento é feito por meio do cartão de crédito, sendo que você pode fechar um acordo com duração de 24 meses com pagamento mensal.
Ou seja, o valor do limite não é comprometido e a empresa não cobra juros no valor do seguro.
Por outro lado, pode pagar à vista ou parcelado em 4 vezes no cartão de crédito. Nesses casos, o contrato é válido por 12 meses.
Após contratar, saiba que o seguro passa a valer depois de a seguradora analisar o seu veículo.
Por isso, a vistoria é feita ou ocorre a instalação do dispositivo de segurança no carro.
No entanto, você deve ficar atento aos prazos para evitar que o Seguro Auto Youse seja cancelado.
Vistoria e vigência
Como funciona a vistoria prévia?
Através desta vistoria, a empresa entende sobre o estado geral do veículo e se está ok para ser segurado, sendo fundamental quando o cliente pretende segurar um carro seminovo ou usado.
Assim, o estado de conservação é verificado, se a documentação realmente bate com o carro, quais equipamentos estão instalados e se o carro tem algum dano.
Nesta vistoria, nenhuma mudança é feita e a empresa não instala nada no carro.
Portanto, você pode agendar pelo app para que a vistoria seja feita na sua casa ou em um posto credenciado disponível, sempre com hora marcada.
O que é e como funciona a vigência do Seguro Auto Youse?
Por fim, saiba que a vigência representa o tempo de duração do contrato, sendo que você escolhe a vigência de 1 ou 2 anos.
