Seguro Residencial Youse – Conheça todas as informações

Por Luciana Sampaio • atualizado há 2 meses atrás

O Seguro Residencial Youse é uma alternativa online que garante a proteção do seu lar.

Em outras palavras, você tem acesso as melhores coberturas e assistências por meio da internet para garantir que sua casa seja segura.

Portanto, o pagamento do seguro é feito por assinatura, sem que o limite do seu cartão seja comprometido e caso queira cancelar, não é preciso pagar por multas.

Além disso, vale destacar que as coberturas e assistências estão disponíveis a qualquer horário e no Brasil inteiro, sendo que você pode conferir mais benefícios a seguir:

Vantagens do Seguro Residencial Youse

Em primeiro lugar, saiba que é mais barato contratar um seguro para sua casa do que pagar pelos serviços de forma individual.

Vamos supor que aconteça um imprevisto e você tenha que chamar um eletricista.

Quando entendemos que o valor do seguro não passa de 0,5% do valor do imóvel e inclui não só eletricista, como também os serviços oferecidos por outros profissionais, é mais acessível optar pelo seguro.

Outro ponto interessante é que este seguro inclui também os seus eletrodomésticos.

Assim, você cuida do freezer, fogão, geladeira e qualquer outro item que tenha até 6 anos de idade.

Bem como, há os serviços para idosos, crianças e até mesmo para seus pets.

Por isso, toda a família pode contar com maior tranquilidade.

Coberturas do Seguro Residencial Youse

A primeira cobertura mencionada no site é a de vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo e fumaça.

Com ela, o segurado recebe a indenização no valor do prejuízo caso algum desastre natural atingir o seu lar.

Aqui, vale incluir explosões e incêndios que ocorrem devido algum acidente natural.

Inclusive, caso a água da chuva prejudique o imóvel devido algum evento natural, a indenização também é garantida.

Neste caso, podemos pensar em um evento que cause aberturas nas paredes ou telhados.

Mas, saiba que a franquia muda conforme o valor dos prejuízos causados.

Também vale falar sobre a cobertura impacto de veículos e queda de aeronave.

Por isso, se um carro bater no muro da sua casa ou uma aeronave cair e destruir um cômodo, você recebe a indenização.

Aqui, vale incluir explosão e incêndio causados por batida ou queda de aeronave, porém a ranqueia muda conforme o valor do prejuízo.

E com a cobertura de incêndio, queda de raio e explosão do Seguro Residencial Youse, sua casa fica protegida.

Portanto, podemos incluir a queda de raios e explosões no terreno ou prédio, de forma que atinjam a casa.

No entanto, para que a seguradora reconheça como um incêndio, é preciso que o fogo se espalhe e é válido somente para acidentes.

Sendo assim, não há franquia.

Furto, extorsão e roubo de bens, perda ou pagamento de aluguel e quebra de vidros, espelho, mármore e granitos

Por outro lado, há a cobertura de furto, extorsão e roubo de bens que garante a recuperação do valor de bens perdidos em caso de arrombamento.

Assim, é fundamental comprovar que o bem é seu ao apresentar a nota fiscal original do produto.

E além dos bens, saiba que os estragos físicos causados em portas e janelas pela tentativa de furto ou roubo, estão cobertos pelo Seguro Residencial Youse, desde que o limite da indenização seja respeitado.

Já os calçados e vestuário, podem ser reembolsados em até 40% do valor total da indenização, bem como acessórios de aparelhos eletrônicos como CDs e DVDs.

Não há franquia para usar esta cobertura.

E caso o imóvel que você aluga sofrer um incêndio, explosão ou se cair um raio sobre ele, existe a cobertura de perda ou pagamento de aluguel.

Aqui, vale incluir os desastres naturais, quedas de aeronaves e batida de carros.

Nesse sentido, o aluguel é pago durante 6 meses, conforme o valor definido no momento da contratação.

Este pagamento é feito diretamente ao dono do imóvel e a casa temporária precisa ter as mesmas características do imóvel antigo, inclusive o valor.

Dessa forma, o pagamento em encerrado em três casos:

Quando for constatado perda total do imóvel, quando atingir o valor da indenização máxima do Seguro Residencial Youse ou quando estiver tudo certo na casa.

Por outro lado, há a cobertura de quebra de vidros, espelho, mármore e granitos devido à chuva de granizo, calor artificial, choque térmico, ação involuntária que cause algum prejuízo, imprudência de terceiros ou quebra espontânea.

Assim, a franquia varia conforme o valor do prejuízo.

Danos elétricos, a terceiros, tumulto, greve e lock-out

E caso ocorra um acidente elétrico ou caia um raio em sua casa, queimando eletrodomésticos, máquinas e instalações, existe a cobertura para danos elétricos.

Outras causas são: curto-circuito, descarga elétrica, variação de tensão ou qualquer fenômeno de natureza elétrica que prejudique seus bens.

Mas, saiba que instalações inadequadas não são indenizadas e a franquia para acionar a cobertura deve ser analisada no seu contrato.

Inclusive, é preciso ver a carência no contrato.

Agora imagine que alguém da sua casa foi responsável por um estrago na casa de alguém ou se o acidente atingir outra pessoa?

Para isso podemos citar a cobertura de danos a terceiros do Seguro Residencial Youse.

O melhor é que acidentes causados por animais domésticos do segurado são considerados.

Assim como, infiltrações de água e esgoto, vazamentos, explosão e incêndio que prejudicam o imóvel de outra pessoa.

Contudo,  o valor é reembolsado somente em caso de danos involuntários, sejam materiais ou corporais.

Neste caso, não há franquia.

Enfim, se alguma bagunça geral atingir seu imóvel e danificar os bens, você fica protegido com a cobertura de tumulto, greve e lock-out (quando o empregador decide interromper as atividades profissionais da empresa).

Apesar disso, se o segurado ou seus familiares estiverem envolvidos, a indenização não é paga.

Neste caso, não há pagamento de franquia.

Assim, vale destacar que em todas as coberturas, você é responsável por definir o valor máximo da indenização no momento da contratação.

Inclusive, após confirmado o ocorrido por meio de documentação, a seguradora paga pela indenização em até 30 dias.

Serviços e assistências do Seguro Residencial Youse

Aqui, podemos começar falando sobre a acessibilidade para idosos que garante maior conforto e tranquilidade para quem você mais ama.

Basicamente, você pode pedir a ajuda uma vez por ano para ter acesso a até 3 serviços dos que serão listados abaixo:

Orientações e dicas em que um profissional é enviado para a sua casa a fim de olhar os cômodos e indicar mudanças a fim de evitar acidentes.

Porém, fique atento porque este serviço garante somente a indicação.

Em segundo lugar, podemos falar sobre o serviço de organização dos móveis do Seguro Residencial Youse.

Aqui, um profissional é enviado para reorganizar os móveis da sua casa com o intuito de evitar acidentes, porém o serviço é feito no mesmo cômodo.

Inclusive, é importante que tenha alguém em casa.

Também há a instalação de assento para box, sendo que você pode escolher o tamanho e altura ideias.

Contudo, o serviço pode ser usado para instalar somente 1 assento.

Assim como, você tem direito à instalação de 1 barra de segurança de apoio no banheiro, vaso ou box.

Por outro lado, vale destacar a instalação de luzes de emergência nos principais cômodos da sua casa.

Mais informações sobre acessibilidade para idosos com o Seguro Residencial Youse

São até 5 luzes de emergência e você define os locais em que serão instaladas.

Ao mesmo tempo, pode usar a mão de obra desta seguradora para a construção de até 1 rampa de acesso.

Esta rampa pode substituir 3 ou 4 degraus próximos à porta de entrada do seu lar, quintal ou garagem.

Tal como, há o serviço de fixação de objetos.

Com ele, a pessoa que acionar recebe ajuda para fixar kits de banheiro, penduradores, ganchos, porta papel toalha, pano de prato e chaves, relógios de parede, varais de teto, persianas e prateleiras.

Portanto, dá para fixar até 5 objetos e você define onde eles ficarão.

Por fim, com a instalação de 1 ventilador de teto do Seguro Residencial Youse, você tem acesso a mão de obra gratuita.

Porém, a instalação é sem a parte elétrica e alvenaria.

Vale destacar que para todos os serviços, o limite da mão de obra é de R $250 pago pela seguradora, e você deve pagar pelos materiais usados.

Portanto, os materiais devem ser comprados antes da data do serviço e você tem a responsabilidade de agendar previamente em horário comercial, de segunda a sexta.

Inclusive, os serviços são prestados nas principais capitais do país, por isso se você mora em outra cidade, deve falar com o time de ajuda.

Acessibilidade do Seguro Residencial Youse

Além disso, seu lar pode ser tornar um ambiente mais acessível para pessoas com necessidades especiais que dividem a casa com você.

Confira os serviços oferecidos através da assistência de acessibilidade:

Instalação de até 1 barra de segurança e adaptação de 1 vaso sanitário. Neste caso, a mão de obra é garantida para adaptar ou trocar o vaso.

Assim como, você pode solicitar a adaptação de 1 pia no ano na altura de 0,80 m, conforme as normas.

Da mesma forma, um profissional pode ser solicitado para adaptação de quantas torneiras forem necessárias.

Assim, a mão de obra para instalar ou trocar torneiras com alavanca, sensor eletrônico ou dispositivo de comando, fica de graça com o Seguro Residencial Youse.

1 assento para box é instalado, sendo que você define a altura e tamanho ideais.

Por outro lado, vale destacar a adaptação de até 1 válvula de descarga, feita com altura de 1 m do chão e adaptação de quantas fechaduras internas e externas forem necessárias.

Ainda falando sobre adaptação, você pode trocar ou adaptar quantas maçanetas precisar, e portas com, no mínimo, 0,80 m para facilitar o acesso à casa.

A instalação de luzes de emergência é outro benefício interessante, embora você seja responsável pela compra do material e das luzes.

E vale citar a instalação de quantos interruptores forem necessários que estão localizados entre 0,60 m e 1 m de altura,conforme as normas da ABNT.

Da mesma forma, dá para contar com a fixação de quantos objetos você precisar e construção de rampas que forem necessárias.

Enfim, vale citar a organização dos móveis para garantir a segurança de todos dentro de casa.

Note que a mão de obra é garantida, embora você tenha que pagar pelos materiais.

Assistência residencial básica

Por meio desta assistência do Seguro Residencial Youse, você não precisará pagar de forma individual por serviços em caso de imprevistos.

Por exemplo, tem acesso ao chaveiro em casos de arrombamento ou roubo e furto que danifique as portas e portões de entrada da sua casa.

Mas, se não tiver profissional credenciado disponível, você recebe o reembolso de até R $200.

O limite é de R $100 caso você tenha quebrado ou perdido as chaves.

Portanto, qualquer custo excedente fica por sua conta.

Inclusive, a seguradora não faz cópias, por isso, você também paga por cópias extras.

Solicite a qualquer horário!

Sendo assim, vale falar sobre o serviço de encanador do Seguro Residencial Youse que pode ser acionado em casos de emergências envolvendo tubulações aparentes; torneiras; sifões; chuveiros; válvulas de descarga; boia de caixa d’água; caixa acoplada; registros; entupimento de ramais internos em pias; vasos sanitários e tanques.

Assim, a seguradora envia até um bombeiro hidráulico para consertar o problema, se for necessário.

E no caso de alagamento, o profissional é enviado para controlar a situação de maneira temporária.

No entanto, se nenhum profissional estiver disponível, você receberá R $150 de volta.

Eletricista e vidraceiro do Seguro Residencial Youse

No caso do eletricista, saiba que pode ser acionado em casos de emergência com tomadas queimadas, lâmpadas ou reatores queimados, interruptores com defeito, disjuntores e fusíveis com problemas, chuveiros e resistências, chaves facas e torneiras elétricas.

Se não tiver profissional disponível, o reembolso é de R $100 e se cair um raio ou descargas elétricas cortarem a energia da sua casa, um profissional é enviado para restaurar a energia (a seguradora cobre a mão de obra de até R $200).

Inclusive, pode ser solicitado a qualquer horário.

Por fim, o vidraceiro te ajuda se janelas e portas externas de vidro quebrarem.

Apesar disso, se não for possível resolver a questão, o profissional coloca um tapume.

Contudo, se nenhum profissional estiver disponível, o reembolso é de até R $100.

E esta assistência do Seguro Residencial Youse está disponível de segunda a sexta no horário comercial.

Em todas as assistências, saiba que as peças para conserto ficam por sua conta e o serviço não tem franquia.

Bem como, a solicitação pode ser feita até 2 vezes por ano.

Saiba mais aqui.

Emergência pet, cão & gato

Parto, mal súbito, doença e acidente com seu melhor amigo estão cobertos através desta assistência.

Dessa forma, a seguradora te indica clínicas e veterinários próximos a sua casa para que seu bichinho receba o melhor atendimento.

Isto é, você fica responsável pelo pagamento de medicamentos, vacinas e exames que forem feitos.

Inclusive, você pode receber orientações de primeiros socorros em caso de situações emergenciais com o Seguro Residencial Youse.

Portanto, o serviço é acionado até 5 vezes por ano, 24 horas por dia.

Mas, o benefício está disponível somente para a Grande São Paulo.

Para cuidar do seu pet, confira mais detalhes neste link.

E além da emergência, pet, vale citar como funciona a assistência cão & gato.

Basicamente, o atendimento é feito em locais credenciados e 100% confiáveis, além de o serviço ser prestado nas principais cidades do país.

Por isso, você deve conversar com um atendente do time de ajuda e morar em cidades sem parceiros credenciados.

E com relação ao atendimento, saiba que deve ser pré-agendado em horário comercial.

Portanto, confira os serviços disponíveis do Seguro Residencial Youse:

Transporte de emergência caso você não consiga levar seu pet até a clínica mais próxima.

E se também não puder buscar o bichinho, a seguradora garante o transporte, desde que não ultrapasse o valor de R $100.

Caso contrário, você deve pagar pelo valor gasto além do limite.

Portanto, dá para solicitar até 1 vez por ano a qualquer horário.

Mais detalhes sobre a assistência cão & gato

E com o tratamento de emergência, é garantida a cirurgia ou medicamentos devido à doença ou acidente.

Vale destacar que em caso de reembolso, o limite é de R $250 e se o valor ultrapassar, você deve arcar com as despesas.

A solicitação é feita até 1 vez por ano e o atendimento é oferecido 24 horas por dia.

E para manter o check-up animal em dia, há o serviço de pagamento de consulta com o Seguro Residencial Youse.

Nesse sentido, você tem direito a 1 consulta na Rede Credenciada TEMPO USS por ano.

No entanto, o atendimento é fornecido conforme a disponibilidade de horários da clínica e se algum medicamento ou tratamento for indicado, você deve pagar.

Por outro lado, devemos mencionar a ajuda no agendamento de consultas na rede credenciada ou em veterinário particular.

À vista disso, você tem a liberdade para definir data, local e horário, apesar das consultas e medicamentos ficarem por sua conta.

O serviço pode ser usado quantas vezes precisar.

Assim, vale falar sobre a informação sobre vacinação do Seguro Residencial Youse.

Você pode entender mais sobre as datas de vacinação pública, tipos de vacina e doses corretas.

Nesse sentido, o atendimento e feito por telefone e funciona a qualquer horário do dia.

Já com a vacinação em casa, um profissional é enviado para vacinar seu pet.

Contudo, despesas com vacinas e taxas de deslocamento devem ser pagas por você porque o serviço inclui apenas o profissional.

Vale destacar que o atendimento ocorre conforme o horário da clínica e você tem a liberdade de solicitar quantas vezes preferir.

Delivery, leva e traz, informações, indicações e hospedagem do Seguro Residencial Youse

E 1 vez por ano, dá para solicitar o delivery de ração.

Para isso, basta repassar ao time de ajuda a marca, tipo e peso da ração.

Assim, o horário de atendimento varia conforme a loja definida e a seguradora reembolsa até R $50 de taxa de entrega.

Leva e traz é outra vantagem interessante porque garante o transporte para banho e tosa, hóteis e clínicas veterinárias.

Sendo assim, basta que o agendamento seja feito com 24 horas de antecedência.

Porém, fique atento porque qualquer despesa é por sua conta e o horário de atendimento muda conforme o local em que o pet está sendo mandado.

O serviço pode ser usado quantas vezes você preferir.

E para quem pretende saber mais informações sobre raças de cães através do Seguro Residencial Youse, dá para ligar a qualquer momento.

Ainda por meio do telefone, você pode receber indicação de banho e tosa.

Inclusive, através do telefone é possível obter informações veterinárias.

Dentre as informações, vale destacar spas caninos, hotéis, adestramento, reiki, laboratórios, convênios, produtos veterinários, farmácias e muito mais.

E se o segurado sofrer um acidente ou ficar doente, sem ter como cuidar do seu pet, ele pode enviá-lo a um hotel pet durante 4 dias na rede credenciada.

Contudo, se não houver local disponível, a seguradora paga R $50 de reembolso da diária de hospedagem.

Apesar disso, se tiver diárias extras, o segurado deve pagar.

Funeral pet com Seguro Residencial Youse

Por fim, devemos falar sobre o serviço de funeral.

Caso o pet do segurado venha a falecer, ele conta com a ajuda porque pode usar a rede credenciada para serviços de enterro ou cremação.

Porém, se não houver local disponível, o reembolso é de até R $400.

Também é interessante evidenciar que a ajuda com funeral está disponível para cidades que tenham este tipo de serviço.

Portanto, caso more num local em que o suporte não é oferecido, entre em contato com o time de ajuda.

Enfim, saiba que o serviço pode ser usado somente 1 vez por ano.

Cuidados para as crianças

Já pensou em uma assistência do Seguro Residencial Youse que garanta a segurança do seu pequeno dentro de casa? 

Aqui está!

Vamos conhecer os serviços:

Orientações e dicas para que o profissional olhe os cômodos da sua casa e indica mudanças a fim de evitar acidentes.

Organização dos móveis para garantir a segurança dos pequenos.

Bem como, instalação de até 10 protetores de tomadas para evitar que alguém leve choque.

O serviço é por conta da seguradora, inclusive os protetores.

Mas, no caso da instalação de grades de segurança em escadas e portas, somente a mão de obra é garantida.

Ou seja, você deve pagar pelos materiais.

Enfim, até 5 objetos podem ser fixados em sua casa com o Seguro Residencial Youse.

Porém, saiba que o atendimento deve ser agendado previamente em horário comercial, de segunda a sábado.

Inclusive, você pode escolher todos os serviços citados ou algum em especial.

Apesar disso, tudo deve ser feito de uma vez.

Em outras palavras, você não pode solicitar a proteção de tomadas e uma semana depois pedir pela instalação de grades de segurança porque tudo deve ser feito no mesmo dia.

Além disso, os serviços são prestados nas principais capitais do país, por isso, se você morar em outras cidades, deve entrar em contato com o time de ajuda.

Conserto de eletrodomésticos com o Seguro Residencial Youse

E se algum eletrodoméstico te deixa na mão, também tem uma assistência que te ajuda com isso, sendo que pode ser acionada em 30 dias depois da contratação do seguro.

Assim, o profissional é enviado para consertar equipamentos com até 6 anos de vida.

Mas, se a seguradora não tiver nenhum profissional disponível para enviar, irá reembolsar os gastos com mão de obra em até R $200.

Assim, você pode acionar até 2 vezes no ano e caso seja necessária a mudança de alguma peça, deve pagar por fora.

Portanto, agende a visita entre 8h e 18h, de segunda a sexta, caso more em capitais e grandes cidades do país.

Porém, se morar em cidades em que a assistência do Seguro Residencial Youse não está disponível, deve entrar em contato com o time de ajuda.

Sustentabilidade

E com esta assistência, você garante o descarte correto dos produtos, economiza, ajuda o meio ambiente e aprende a usar os melhores recursos naturais.

Depois de 30 dias que contratou o seguro, pode acionar a assistência, sendo que o atendimento é para todo o país.

Por isso, basta ligar de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h, confira os serviços inclusos:

Descarte de móveis ou equipamentos, em que a seguradora envia um profissional para escolher e definir o melhor destino.

Dentre as opções, vale citar o uso como matéria-prima, doação a entidades assistenciais e descarte em aterros.

Portanto, você acompanha o processo e pode solicitar o serviço até 2 vezes por ano (5 produtos por coleta).

O descarte ocorre de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 14h.

Bem como, vale falar sobre a orientação para redução do consumo de energia e água do Seguro Residencial Youse.

Basicamente, você recebe informações sobre consumo e possibilidade de reaproveitamento, indicação de profissionais em captação de água de chuva e telhado verde.

Entenda mais sobre a sustentabilidade aqui.

Serviço para o computador

Assim, vale falar sobre o serviço para o computador que é prestado em todo o país e o atendimento ocorre remotamente.

Para isso, o aparelho deve ter no máximo, 6 anos de vida, e se for necessária a substituição de peça, infelizmente a seguradora não resolve o problema.

Este serviço do Seguro Residencial Youse pode ser usado quantas vezes precisar, sendo necessário ligar para o número que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e sábado, das 8h às 12h.

Dessa forma, confira a seguir os serviços que você tem direito:

• Suporte a backups, a instalação da rede wireless e instalação e configuração de impressoras, câmeras digitais, áudios portáteis, HDs externos e similares;
• Orientação para instalação de computadores;
• Instalação de programas básicos, que possuam descrição do processo de instalação, como Office, Windows, internet, antivírus, aplicativos de multimídia e aplicativos de comunicação;
• Diagnóstico e soluções de problemas relacionados a vírus, e-mail e acesso a internet, além do diagnóstico de problemas com alguma peça do computador.

Prevenção do lar com o Seguro Residencial Youse

Inicialmente, saiba que você pode usar até 3 dos seguintes serviços por ano:

Revisão elétrica que seria o envio da mão de obra para reajustar contatos no disjuntos, identificar e trocar disjuntor, se for necessário.

E para trocar até 10 unidades de lâmpadas, tomadas e interruptores, há um serviço disponível.

Bem como, a seguradora garante a instalação de 1 olho mágico simples na sua porta de madeira.

Já quando falamos sobre fechaduras e dobradiças, você pode solicitar um profissional para lubrificar até 10 janelas, portões e portas de ferro ou madeira, desde que não seja necessário desmontar nada.

Neste caso, todo o material é fornecido pela seguradora.

Ao mesmo tempo, vale falar sobre o serviço de limpeza de 1 caixa d’água de até 3 litros do Seguro Residencial Youse, sendo que o material para limpeza fica por conta da seguradora.

Mas, é importante que a casa tenha até 2 andares e que o acesso a caixa seja possível.

Assim, a seguradora não retira telhões de fibro-amianto acima de 1 metro de comprimento, nem telhas que possam ser danificadas.

Sendo assim, não é um serviço disponível para segurados que vivem em apartamentos.

Por outro lado, há o serviço que faz varredura e retirada de sujeira e detritos de calhas com tubulação aparente.

Por isso, a limpeza é feita em até 10 metros de calhas, porém não é possível se for necessário retirar telhas.

A seguradora garante o material da limpeza e o limite é de casas de até 2 andares.

Mais informações sobre prevenção do lar com o Seguro Residencial Youse

Dessa forma, também devemos falar sobre a organização de móveis.

Mas, os móveis não podem ser desmontados e devem estar no mesmo andar.

A fixação de até 5 objetos por ano também é garantida.

E com o serviço de antenas, o profissional fixa antenas de VHF ou UHF na sua casa de até 2 andares.

No entanto, saiba que a sintonia dos canais e ajuste de imagem ficam por sua conta e o serviço não pode ser acionado para antenas coletivas, parabólicas ou de tv por assinatura.

Assim como, a seguradora fornece mão de obra para substituição de até 1 m² de vidro transparente liso, canelado ou martelado, de até 4 mm.

Nesse sentido, vidros especiais como fumê, blindados, cristais, jateados e temperados, não são considerados.

E por ser um serviço de manutenção do Seguro Residencial Youse, cobre vidros que já estejam trincados ou quebrados.

Por outro lado, vale mencionar a mão de obra para limpeza de até 4 ralos e sifões com tubulações de 1 a 2 polegadas, desde que não precise usar qualquer equipamento de detecção eletrônica.

Da mesma forma, pode solicitar um profissional para aplicação de rejunte branco comum em tanques, pias, louças e box.

A seguradora rejunta até 6 unidades que você precisar por ano.

Enfim, é garantida a avaliação e troca de até 15 telhas quebradas para deixar tudo em ordem.

As telhas devem ser comuns, de barro, e não do tipo germânicas e o serviço é feito somente em casas de até 2 andares.

Portanto, basta agendar o atendimento em horário comercial, de segunda a sábado para aproveitar este benefício do Seguro Residencial Youse.

E nos casos em que o material não for fornecido pela seguradora, você deve comprar de forma antecipada, conforme as instruções do time de ajuda.

Saiba mais aqui.

Assistência garagem

Caso aconteça algum imprevisto com seu carro dentro de casa, você recebe ajuda no reparo em retrovisor ou para-choque.

Isto é, colisões e danos em outras partes do carro não estão inclusos.

Bem como, os serviços te ajudam a consertar pequenos danos em paredes e revestimentos de garagem, além do conserto do portão.

É válido para quem mora em condomínio, e o responsável pelos danos deve morar na casa segurada.

O limite de uso muda conforme o serviço do Seguro Residencial Youse.

Por isso, saiba mais detalhes no manual de assistências.

Inclusive, o conserto ou troca precisam ser feitos em uma das lojas próprias ou na rede credenciada.

Em outras palavras, se você fizer o conserto por conta própria, não receberá o reembolso.

Por fim, a Central de Atendimento da empresa vai fazer a verificação técnica para conferir as condições e possibilidade de reparo no item. Se o dano for irreparável ou, por questões técnicas, não for possível a realização do reparo na peça, o atendimento não será feito.

Entenda mais detalhes neste link.

Contratação do Seguro Residencial Youse

Acesse o botão acima e clique na opção de “cotar agora”.

Em seguida, informe seu nome completo, e-mail e número de telefone celular.

Assim, é preciso indicar o CPF, nome da rua e número.

Caso tenha complemento, adicione e também confirme o nome do bairro.

Defina o tipo de imóvel (apto ou casa) e toque em continuar.

Dessa forma, você tem acesso aos planos especial, essencial premium e a opção personalizada.

Nos 3 primeiros, você deve tocar em “comprar”, caso concorde com as condições.

Depois disso, faça o login e siga o passo a passo de contratação do Seguro Residencial Youse.

Já na opção de “personaliza”, você tem a liberdade de definir as coberturas e assistências que irão compor seu seguro.

Dúvidas

Quero renovar meu seguro. Como faço?

O seguro é renovado de forma automática assim que terminar o prazo de 5 anos de contrato.

Porém, é fundamental que você fique atento aos prazos no final do segundo contrato, tendo em vista que é preciso entrar em contato para renovar a apólice e continuar aproveitando os benefícios.

Como pedir indenização do meu seguro online?

Entre no app e acione o Seguro Residencial Youse para que a empresa entenda o que aconteceu.

Em seguida, envie os documentos necessários e aguarde pelo depósito da indenização em até 30 dias.

Para mais detalhes, confira as condições gerais do seguro.