Plano de saúde Inter – Confira um guia completo

Por Luciana Sampaio • atualizado há 3 meses atrás

O Plano de saúde Inter é uma excelente escolha para quem busca um plano com preço justo e cobertura abrangente. 

Assim, com o objetivo de oferecer as melhores opções aos seus clientes, o Inter permite que você compare entre várias operadoras, como SulAmérica Saúde, Bradesco Saúde, Central Nacional Unimed e Amil. 

Dessa forma, dá para conferir preços competitivos e decidir qual plano é o melhor para você e sua família.

Vale destacar que o banco oferece uma série de vantagens exclusivas aos seus clientes. Por exemplo, você pode contratar o plano por meio do aplicativo, sem precisar sair de casa. 

Nesse sentido, economiza tempo e tem mais comodidade na hora de adquirir o seu plano de saúde. 

Não perca mais tempo e aproveite todas as vantagens que o Plano de saúde Inter pode oferecer para você e sua família! Saiba mais a seguir:

Como funciona?

Em primeiro lugar, saiba que, ao abrir o Super App, você já tem acesso às melhores condições e preços, sem a necessidade de conversar com nenhum consultor. 

No entanto, é importante que você analise cuidadosamente cada plano oferecido para encontrar o que melhor atende às suas necessidades de saúde.

Certo, também é importante falar que durante a contratação, você se deparará com alguns termos que serão explicados a seguir:

O que seria exatamente um plano coletivo por adesão? 

Essa modalidade de Plano de saúde Inter  é pensada para grupos de pessoas que têm necessidades semelhantes e fazem parte de uma mesma entidade profissional, como o CREA – Conselho Regional de Engenharia e Agronomia. 

O nome dado é “grupo de afinidade” e pode ser classificado por categoria profissional, na empresa em que trabalham ou em sua área de atuação.

A grande diferença entre um plano coletivo e um plano individual é que a modalidade coletiva serve para quem tem vínculo com uma entidade setorial, classista ou profissional. 

Esse vínculo precisa ser comprovado por meio de documentação específica, conforme os requisitos definidos por cada entidade. 

Já o plano individual é destinado a pessoa física, mas não conta com o apoio de uma administradora de benefícios.

Vale ressaltar que, por conta da parceria do banco com diferentes operadoras, as condições e vantagens de cada Plano de saúde Inter  podem variar conforme a escolha no momento da contratação. 

Porém, ao acessar o app, você poderá entender todos os benefícios de cada opção de plano e escolher aquele que melhor atende às suas necessidades e expectativas.

Plano com coparticipação 

Nesta modalidade, parte das despesas é paga por você sempre que uma internação, procedimento, exame ou consulta é feita, de acordo com a tabela de valores e regras da ANS. 

Isto é, você tem um controle maior sobre os seus gastos com saúde e pode ter uma mensalidade mais acessível. 

Além disso, é importante lembrar que essa forma de pagamento está prevista no contrato do Plano de saúde Inter e pode ser uma opção interessante para quem deseja economizar.

Para encontrar o extrato de coparticipação, existem diferentes opções disponíveis. Uma delas é acessar o site da Qualicorp, clicar na opção de canal do cliente e fazer o login ou cadastro. 

Depois de efetuar login, vá em “financeiro”, opção localizada no menu. 

Em seguida, basta selecionar “pagamento” e depois “extrato de coparticipação”. Também é possível verificar os extratos pelo aplicativo Qualicorp, no menu financeiro.

É importante ressaltar que não há um prazo específico para processamento ou cálculo do valor da coparticipação. Isso significa que a cobrança pode ocorrer já no mês seguinte à utilização ou nos próximos meses. 

Portanto, é fundamental estar atento ao extrato de coparticipação para não ser pego de surpresa com a cobrança.

Como contratar o Plano de saúde Inter 

Este tipo de serviço é exclusivo para clientes do banco. 

No entanto, caso não tenha uma conta, você pode baixar o aplicativo do banco e fazer a abertura de uma conta. 

Depois disso, você deve acessar a área de seguros e selecionar a opção “plano de saúde”. 

Em menos de 5 minutos, você pode definir o melhor para o seu caso, mas antes disso, você precisará confirmar suas informações para prosseguir com a contratação do Plano de saúde Inter. 

Essas informações incluem seu endereço e detalhes sobre a entidade de classe à qual está vinculado, onde você precisará selecionar a categoria profissional e a entidade de classe correspondente.

Assim que você preencher essas informações, a plataforma irá mostrar todas as operadoras disponíveis e o valor que deverá ser pago mensalmente. 

Você também pode filtrar por categorias ou obter mais detalhes sobre cada plano antes de tomar uma decisão.

Caso concorde com as condições, siga com a contratação indicando o número do seu registro profissional, RG, nome do pai e da mãe. 

Bem como, será necessário informar o nome da instituição de ensino, ano e semestre de formação, e se você já possui ou já teve plano de saúde nos últimos 60 dias. 

Você também precisará fornecer informações pessoais para contratar o Plano de saúde Inter, como altura em centímetros e peso, tal como indicar se já teve alguma doença ou condição de saúde.

Nesse sentido, com todas essas informações fornecidas, chegará o momento de enviar os documentos necessários, incluindo RG, diploma ou comprovante de conclusão de curso superior e a carta de tempo de permanência. 

Por fim, basta escolher a data de início da cobertura do plano e a forma de pagamento de sua preferência para concluir a contratação do plano de saúde.

Vigência do Plano de saúde Inter 

Qual é o período de vigência do meu plano?

A vigência é de 12 meses.

O plano tem início de vigência depois do pagamento da primeira parcela e continua válido conforme você faz os pagamentos de cada prestação.

Por que a vigência do meu plano não iniciou na data em que assinei a proposta?

Isso ocorre caso seu plano seja coletivo.

Nessa modalidade, é preciso fazer a confirmação dos dados que você fornece na proposta e depois o envio das suas informações para a Operadora de Saúde.

Esta análise leva um tempo, fazendo com que a data de vigência do plano seja a data em que foi aceito pela Operadora.

Porém, você não precisa se preocupar porque as cobranças do Plano de saúde Inter  são feitas somente a partir da vigência.

E tendo em vista que a data de vencimento está vinculada à vigência do plano, não dá para alterar a data de vencimento das prestações.

Isso acontece para que não haja divergências entre a data de pagamento e o período de cobertura do plano.

Dúvidas comuns sobre o Plano de saúde Inter 

Qual a diferença entre a  Qualicorp e a Operadora do meu plano?

Ambas as empresas, Qualicorp e Operadora, trabalham em parceria para oferecer a você o melhor suporte possível, garantindo a comodidade e a segurança necessárias no uso do seu plano de saúde.

No entanto, é importante destacar que cada uma tem funções específicas. 

A Qualicorp é responsável por assuntos relacionados à administração do seu plano, como extrato de coparticipação, demonstrativo de IR, dificuldade com a carteirinha, inclusão ou exclusão de dependentes, atualização de cadastro e informações sobre pagamentos. 

Com uma equipe altamente qualificada, a empresa está sempre pronta para ajudar em questões relacionadas ao seu plano de saúde.

Já a Operadora do Plano de saúde Inter deve ser consultada nos seguintes casos:

Para tirar dúvidas sobre carências e autorizações de procedimentos, além de fornecer informações sobre a rede médica disponível.

Portanto, ao usar seu plano de saúde, é importante ter em mente que ambas as empresas trabalham juntas para garantir a melhor experiência possível a você. 

Ainda não recebi a carteirinha do meu plano e estou precisando de atendimento. O que eu faço?

Marque a consulta e faça o exame usando o número da sua carteirinha.

Esse número é enviado via SMS e e-mail depois que o cadastramento da proposta é feito.

Porém, se ainda não recebeu o número, não se preocupe! 

A solução é simples: basta enviar uma mensagem através do WhatsApp (11) 4004-4400 ou inbox pelo Facebook.

Inadimplência e carência do Plano de saúde Inter 

O que acontece se eu não quitar a prestação até o último dia da vigência mensal?

Ocorre a suspensão parcial ou total do plano durante o período de inadimplência, o que significa que a prestação dos serviços será interrompida até que os valores pendentes, acrescidos dos encargos previstos em contrato, sejam quitados. 

Portanto, é importante destacar que, caso o pagamento não seja efetuado na data correta, serão aplicadas taxas adicionais, que variam de acordo com o valor em atraso e as políticas da empresa. 

Assim, aconselhamos que você fique atento no momento da contratação para compreender melhor como funcionam essas taxas e evite surpresas desagradáveis. 

É sempre importante manter as suas obrigações em dia para garantir o acesso contínuo aos serviços contratados do Plano de saúde Inter.

O que é carência?

A carência é o período em que você ainda não pode usufruir dos serviços do plano de saúde que contratou. 

Esse período deve ser respeitado até que seja cumprido o prazo definido em contrato, independentemente de você ter realizado todos os pagamentos em dia.

É fundamental que você esteja atento às informações sobre carência no momento da contratação do plano. 

Cada operadora pode ter prazos de carência diferentes, o que pode afetar a utilização do serviço no início da vigência do contrato.

Além disso, é importante lembrar que, durante o período de carência, você não terá acesso a todos os serviços disponíveis no Plano de saúde Inter. 

Algumas operadoras podem limitar a cobertura de determinados procedimentos ou especialidades médicas durante esse período.

Sendo assim, é essencial que você faça uma análise cuidadosa das informações sobre carência e cobertura antes de contratar um plano de saúde. 

Dessa forma, você poderá planejar sua utilização do serviço com antecedência.

Demais dúvidas sobre carência, CPT e reajuste

Qual o prazo de carência para o evento de parto a termo do Plano de saúde Inter?

A partir de 300 dias do início dos benefícios.

O que é CPT?

É importante salientar que a cobertura parcial temporária, ou CPT, é um período de suspensão da cobertura de Procedimentos de Alta Complexidade.

Esses procedimentos, por sua vez, são aqueles que exigem leitos de alta tecnologia e cirurgias e devem estar relacionados a doenças ou lesões preexistentes, as quais são indicadas pelo beneficiário na Declaração de Saúde preenchida no momento da contratação do plano de saúde.

O período de suspensão pode durar até 24 meses ininterruptos, a partir do início da vigência do plano contratado. 

Durante esse período, o beneficiário não terá cobertura para procedimentos de alta complexidade, o que pode gerar preocupação e incômodo. 

Portanto, é importante que o beneficiário esteja ciente dessa possibilidade antes de contratar o Plano de saúde Inter e, se possível, escolher um plano que ofereça cobertura para esses procedimentos desde o início da vigência.

Reajuste

Ocorreu o reajuste em menos de 1 ano de plano, isso está certo?

Sim, isso ocorre porque o reajuste acontece no aniversário do contrato coletivo, que é uma data estabelecida previamente pela operadora e informada ao consumidor no momento da contratação do plano de saúde.

É importante destacar que o reajuste não é uma decisão arbitrária da operadora, mas sim uma medida prevista no contrato e que respeita as regras e periodicidade estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), órgão regulador do setor.

Nesse sentido, o reajuste do Plano de saúde Inter pode variar de acordo com diversos fatores, como a variação dos custos médicos e hospitalares, mudanças na cobertura do plano e até mesmo a inflação. 

É por isso que a operadora precisa solicitar o reajuste e negociá-lo com a Qualicorp, que é a entidade de classe responsável por manter os beneficiários informados sobre as negociações.

Para garantir que o consumidor esteja ciente das condições contratuais, recomendamos sempre a leitura dos documentos que acompanham o plano de saúde.

Por exemplo, o manual de orientação para contratação de planos de saúde, o guia de leitura contratual, o manual do beneficiário e, claro, a proposta de adesão.

Ao estar ciente das regras e periodicidade do reajuste, o consumidor pode se organizar financeiramente e evitar surpresas desagradáveis.

É possível receber 2 reajustes do Plano de saúde Inter em um ano? 

Sim. Dois reajustes podem ser feitos até mesmo em um único mês.

Isso ocorre porque o reajuste anual não é o único feito.

Por exemplo, existe o reajuste por faixa etária.

O índice de reajuste do meu contrato foi superior ao determinado pela ANS. Isso está certo?

O índice mencionado anteriormente é aplicável somente a planos familiares ou individuais. 

No entanto, é importante destacar que, em se tratando de planos coletivos contratados por meio de entidades de classe, o reajuste pode ser superior ao índice. 

Ou seja, as versões de Plano de saúde Inter coletivas são representadas por entidades setoriais, classistas e profissionais.

Isso permite maior flexibilidade na negociação dos contratos.

Em relação aos reajustes, estes são realizados de acordo com as cláusulas contratuais e mediante livre negociação entre as partes. 

As operadoras de planos de saúde são obrigadas a comunicar à ANS os reajustes aplicados em até 30 dias após a sua aplicação.

Apesar de os planos coletivos terem reajustes que podem ultrapassar o índice mencionado, é importante ressaltar que estes planos possuem preços mais acessíveis do que os planos individuais. 

Essa vantagem do Plano de saúde Inter se deve ao fato de que, quanto maior o número de pessoas que adquirem um mesmo produto, menor é o preço final.

Portanto, é fundamental analisar cuidadosamente as suas necessidades e optar pelo plano que melhor atenda às suas demandas. 

Vale lembrar que, além do preço, outros fatores devem ser levados em consideração na hora de escolher o seu plano de saúde.

Dentre eles, podemos mencionar a cobertura, rede credenciada e benefícios adicionais.

Cancelamento 

Como faço para cancelar meu Plano de saúde Inter?

A solicitação deve ser feita diretamente com a Qualicorp, quando você preferir.

Basta estar de acordo com os normativos da legislação em vigor e com as condições do Manual do Beneficiário.

Enfim, caso tenha restado alguma dúvida, visite o site do banco.