SPC o que é e qual a diferença com o Serasa?

Por Izabelle • atualizado há 3 meses atrás

Muitos não sabem o que é o SPC, e os que sabem temem que acabem com seu nome nesse programa. Mas e o Serasa? Será que é a mesma coisa? 

Hoje nós vamos descobrir o que realmente é o SPC e qual a diferença dele e do Serasa.

O que é o SPC?

O SPC, serviço de proteção ao crédito, é um banco de dados mantido pela CNDL, Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, em conjunto com as CDLs, Câmaras de Dirigentes Lojistas, ao redor do país.

Ele se trata de um serviço de informações relacionadas ao crédito, que faz utilização de dados referentes a adimplência e inadimplência de PF e PJ para consulta de créditos.

As empresas que estão credenciadas ao SPC, irão possuir acesso a esse banco de dados para que possam saber mais sobre a situação financeira e conhecer o histórico financeiro do consumidor.

Geralmente elas fazem isso em processos de análise de crédito, para poder oferecer cartão de crédito ou para concessão de crédito.

Dessa forma, o SPC auxilia no processo de análise de risco e na tomada de decisões relacionadas à concessão de crédito.

Quando um consumidor possui uma dívida não paga, é comum que o credor registre essa informação no SPC, indicando a inadimplência.

E o que é a Serasa?

Quem nunca, ao gastar muito dinheiro em algo, fez a famosa piada “Hoje meu nome vai para a Serasa, hein?”, quase todo mundo já fez isso em algum momento.

Sendo assim, podemos entender também que a Serasa é uma empresa relacionada ao crédito. Na verdade, se trata de uma empresa privada que reúne dados de lojas, instituições financeiras, bancos e fintechs.

A Serasa é uma empresa referência no mercado de checagem de histórico financeiro, isso por ela é faz análise de crédito e traz informações importantes para quem usa sua plataforma.

Com ela é possível ver o Score de CPFs para saber como anda a saúde financeira de alguém e outros detalhes que podem influenciar a liberação ou não de crédito para um indivíduo.

Diferença entre SPC e Serasa

Como podemos notar, tanto o SPC quanto a Serasa, são responsáveis por auxiliar empresas, em especial bancos que oferecem financiamentos, cartões de créditos e empréstimos, a entender mais sobre a saúde financeira de um indivíduo.

Mas apesar disso, eles possuem algumas diferenças que os tornam semelhantes, mas não iguais.

Acesso às ferramentas

E as diferenças começam no acesso, o SPC tem acesso restrito a lojistas e empresas que são credenciadas, enquanto o Serasa pode ser acessado por consumidores e vendedores.

Mas o que vale pontuar é que mesmo que o Serasa possa ser acessado por consumidores, é necessário que pague o “premium” da conta para consultas mais profundas ou de outros CPFs.

Fonte de dados

Além disso, os dados são recolhidos de fontes diferentes para as duas ferramentas. No SPC, os dados são recolhidos de empresas e lojistas credenciados, enquanto na Serasa, os dados são provenientes de instituições financeiras.

O SPC é mantido pelas CDLs em nível local, com ênfase no comércio, enquanto o Serasa é uma empresa privada com atuação em todo o Brasil e é utilizado por diversos setores.

Ambos fornecem informações importantes sobre o histórico de crédito, auxiliando na tomada de decisões relacionadas a crédito e negócios.

E o SCPC?

E falando sobre crédito, concessão e análise, não poderia faltar outro órgão muito conhecido em nosso país, o SCPC que é o Serviço Central de Proteção ao Crédito, administrado pela Boa Vista Serviços.

Na base de dados do SCPC são reunidos dados sobre inadimplência e histórico de pagamentos, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas.

Assim como o SPC e o Serasa, as empresas utilizam essa ferramenta para analisar risco de concessão de crédito ou antes de realizar transações.

Cada serviço de proteção ao crédito, como o SPC, Serasa e SCPC, possui sua própria base de dados e associações com empresas e instituições financeiras.

Como consultar o SPC e a Serasa?

Agora se você quer saber como anda a sua própria situação financeira e descobrir se tem algo em atraso ou não, nós vamos te ensinar como fazer uma consulta de CPF tanto pelo SPC quanto pelo Serasa.

Consulta SPC

Pelo SPC, você como consumidor tem acesso ao seu score, dívidas, pode atualizar dados e conhecer mais sobre o seu cadastro positivo.

E para acessar o portal você vai precisar entrar ou pela internet ou pelo aplicativo. Começando pela internet, é necessário acessar o site do SPC e criar o seu acesso, caso não tenha um.

Nessa etapa ele pede a validação de dados como e-mail ou telefone, então certifique-se de ter um dos dois perto.

Muitas vezes é necessário baixar um aplicativo para auxiliar no cadastramento, ele se chama Google Authenticator, em que seus códigos de acesso ficam salvos lá e são resetados frequentemente, como uma forma a mais de proteção.

Mas se você quiser entrar pelo aplicativo, precisará baixar o SPC Consumidor, disponível na Play Store e na Apple Store. Faça o seu cadastro e selecione uma senha de segurança, você também precisará validar seus dados.

Consulta Serasa

Para que você possa consultar no Serasa a sua situação, tem dois dias que pode fazer: via site ou aplicativo.

Pelo site basta entrar na página de consulta do Serasa Experian e a primeira coisa que vai ver será a “Consulta gratuita CPF”.

Digite o seu login se já tiver, ou então crie uma conta no site de consulta, é gratuito e fácil de preparar.

Clicando no nome “Meu CPF”, você pode fazer a consulta de como está o seu Score e o histórico dele, além de análises de por que subiu ou desceu.

E você pode também acessar pelo aplicativo gratuito da Serasa, que pode ser encontrado na Play Store ou na Apple Store.

Basta fazer o seu login no aplicativo e acessar o Serasa Experian para entender mais sobre a situação do seu CPF. Viu como é fácil e prático usar as ferramentas?