Benefícios da Conta Superdigital
A Conta Superdigital é uma alternativa descomplicada para o cliente que pretende ter um relacionamento melhor com o dinheiro.
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Nesse sentido, o controle das finanças ocorre por meio do ambiente digital, seja pelo celular ou computador.
Assim, a empresa garante grande praticidade e segurança.
Por isso, você não precisa ter dor de cabeça para lidar com seu dinheiro.
Por exemplo, as contas e boletos são pagos pelo aplicativo ou internet, sem precisar sair de casa.
Através do pix, as transferências são feitas a qualquer dia ou horário, de forma instantânea e sem precisar pagar por nenhuma tarifa.
Você também pode fazer compras com a Conta Superdigital (Uber, Amazon Prime, Spotify e Netflix) em até 10 cartões virtuais.
Por outro lado, caso precise realizar saques, conta com a possibilidade de tirar dinheiro em qualquer caixa da rede Banco 24 Horas.
Os saques internacionais são feitos pela rede Cirrus, sendo que o limite diário é de R $2 mil, semanal de R $5 mil e mensal de R $10 mil.
Inclusive, é possível sacar dinheiro sem ter o cartão em mãos.
Dentro do aplicativo, também dá para recarregar o celular ou bilhete único (somente de São Paulo).
Por fim, você tem acesso a vários produtos e serviços mesmo estando negativado, já que a empresa alega que sua conta é para todos.
Tarifas
A empresa cobra a tarifa de R $14,90 pela segunda via do cartão da Conta Superdigital.
Dessa forma, caso você perca o cartão, precisa acessar a parte de “cartões” dentro do aplicativo, seguido de “cancelar cartão”.
Em seguida, solicite a segunda via e informe sua senha para autorizar a ação.
Em segundo lugar, a tarifa de R $19,90 é cobrada para saques no exterior.
Para saques no Brasil, a tarifa é de R $6,40.
Como fazer a abertura
De acordo com a empresa, o processo para abrir a conta é rápido porque é feito em menos de 10 minutos.
Nesse sentido, basta baixar o aplicativo em seu celular e tocar na opção de “abra sua conta”.
Dessa forma, siga o passo a passo do app para a abertura da Conta Superdigital.
Durante o processo, é importante que você informe um e-mail válido e também um número de telefone celular.
Bem como, alguns dados pessoais são solicitados.
Logo após a abertura, basta fazer o primeiro depósito a fim de receber o cartão pré-pago em sua residência, dentro de 12 dias úteis.
Portanto, lembre-se de que esta não é uma taxa, tendo em vista que o valor fica disponível na sua conta.
Por fim, em casos de dúvidas sobre a Conta Superdigital, você pode entrar em contato com a empresa por meio do aplicativo, ao tocar em “mais”, seguido de “ajuda”.
Inclusive, o contato pode ser feito pelo chat que funciona de segunda à sexta, das 9h às 18h.
Ao mesmo tempo, é possível conversar com um atendente por meio da central de relacionamento:
- Capitais e regiões metropolitanas – 4090-1450;
- Demais localidades – 0800-090-1450.
A central funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Dúvidas sobre a Conta Superdigital
Como alterar algum dado que informei errado?
Basta que você toque em “mais”, dentro do aplicativo, seguido de “configurações de conta” e “seus dados”.
Se tiver alguma dificuldade para alterar os dados, basta entrar em contato com a empresa.
Da mesma forma, você deve conversar com um atendente caso tenha aguardado o prazo e seu cartão ainda não foi entregue.
Como uso o meu cartão adicional ou virtual?
Ambos são cartões pré-pagos, por isso, você precisa adicionar dinheiro para usar.
Sendo assim, acesse o app e toque em “cartões” defina entre o cartão adicional ou virtual e toque em “recarregar cartão”.
Informe o valor que pretende colocar, além da senha de 4 números.
Esqueci a senha de acesso da Conta Superdigital, o que devo fazer?
Abra o aplicativo e toque em “esqueci minha senha”.
Preencha os dados solicitados (data de nascimento, celular, e-mail e CPF) a fim de que a empresa desbloqueie e envie uma senha provisória para o e-mail cadastrado.
A conta deve ser acessada com o uso dessa senha e depois, você precisa criar uma nova.
E caso esqueça a senha do cartão, toque em “cartões”, defina o cartão e clique em “esqueci a senha”.
